Rücksendung


RÜCKSENDUNGSFORMULAR

Fügen Sie dieses Formular der Rücksendung bei

WIDERRUFSRECHT

  • Für alle Bestellungen gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht. Bei Rücksendung wird Ihnen der Preis der zurückgesendeten Artikel erstattet, Versandkosten werden nicht gutgeschrieben.
  • Das Widerrufsrecht beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben.
  • Das Widerrufsrecht kann nur in Anspruch genommen werden, wenn Sie den/die zu wiederrufenden Artikel in der vollständigen Originalverpackung und in gleicher Anzahl zurückschicken. Die Verpackung ist ein wesentlicher Bestandteil des Artikelwertes und muss mit returniert werden.
  • Das Widerrufsrecht entfällt, wenn Sie den Artikel auf eine Art und Weise in Gebrauch genommen haben, die den Wert verringert.
  • Wen das Widerrufsrecht in Anspruch genommen wird, müssen die Versandkosten für die Rücksendung von Ihnen übernommen werden.
  • Wen Sie das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchten, bitten wir Sie darum in unserem Kundencenter im Webshop einen Rücksendefall zu erstellen, oder rufen Sie den Support an unter 0045 7472 1966.
  • Wir bitten um folgende Informationen, wenn Sie Ihren Rücksendefall im Kundencenter erstellen: eine Kopie der Auftragsbestätigung, Ihre Bankverbindungsdaten damit der Betrag Rückerstattet werden kann, sowie eine Kopie evtl. vorhergehender Korrespondenz.
  • Bei Rücksendung wird Ihnen der Kaufpreis der zurückgesendeten Artikel erstattet, Versandkosten werden nicht gutgeschrieben. Die Rückerstattung erfolgt durch Überweisung auf Ihr Bankkonto, sobald wir den/die Artikel zurückerhalten und überprüft haben, ob die Rücksendung die Regeln für die Nutzung des Widerrufsrechts eingehalten ist. Es ist daher wichtig, dass wir über Ihre Bankverbindungsdaten informiert werden.
  • Der zu erstattende Betrag wird Ihnen spätestens 3 Tage nach Eingang Ihrer Rücksendung in unbeschädigtem Zustand auf Ihr Konto überwiesen.

Anmerkung - Wir nehmen keine Pakete entgegen die per. Nachnahme verschickt werden.

Returadresse: 

Det Gamle Apotek A/S
Hydrovej 5
6270 Tønder
Dänemark

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